一、项目信息

本项目维保服务内容为：医疗废物管理系统维保服务，拟采购维保服务预算总金额为：3.2万元，服务期限为2年

1.软件端运维内容

1.1乙方承担医疗废物管理系统的基础服务，具体服务内容包括但不限于：系统应用软件（含手机APP）使用培训；乙方对系统内的各类应用软件（包括APP）的实际使用方法为用户提供专业培训直至用户能够熟练使用软件（含手机APP）的各项功能。对系统设备定期进行维护及数据备份；定期对医疗废物管理系统内的所有工作设备进行日常维护工作以确保所有设备始终处于正常工作状态。提供系统的容灾备份服务并定期清理服务器的磁盘存储空间并对数据进行备份。系统应用软件（含手机APP）免费升级。乙方提供系统内所有软件应用包括但不限于服务器操作系统软件、平台软件、数据库软件、中间件、手机APP等的持续更新升级服务。

1.2乙方提供医疗废物管理系统的通信服务，具体的服务内容如下：为用户支付报警短信所需SIM卡的续费；定期对报警短信平台和短信发送设备SIM卡进行续费，保证系统内的所有报警短信能够正常发送。为用户支付数据上传所需网络流量费；定期对系统内的所有物联网卡进行流量充值续费，保证网络7*24小时不中断。为用户支付数据上传阿里云的服务费；定期对系统的云服务进行续费，保证系统7*24小时不间断运行。

2.硬件件端运维内容

2.1乙方承担医疗废物管理系统的硬件维保：采集终端、打印机、电子秤；使用过程中上述设备出现电池老化，充电器故障，打印机打印迷糊、出现空白页、电子秤跳数、校准等乙方免费更换或者维修（非人为损坏）

二、采用单一来源采购方式的原因及说明

由于我院医疗废物管理系统建设厂家是北京威斯盾网络科技有限公司，考虑到特定技术、产品专利及系统的稳定性和处理问题的及时高效性，按照连财购【2024】45号《关于进一步规范单一来源采购方式管理的通知》文件要求，经专家论证，因“该项目使用的专利、专有技术或服务具有不可替代性，只能从唯一供应商处采购”等原因，拟采购系统建设厂家维保服务。

三、拟定供应商信息

公司名称：北京威斯盾网络科技有限公司

地址：北京市丰台区汽车博物馆东路1号院3号楼24层2807-1

统一社会信用代码：9111010656360860X7

四、公示期

2026年6月23日至2026年6月27日

五、联系方式

陈老师 0518-85776671；邮箱：[email protected]；

六附件

专家论证意见