叙事护理

今天要分享的故事是手术室等待区病人的心理疏导—尽最大的努力给病人安慰。

每天早上8点,第一批择期手术的病人被推进手术室等待区。手术一般8点半开始,护士们利用最后的时间进行手术核对,为了保证万无一失,她们必须了解每个病人的手术项目。这一批病人中,有的需要做肿瘤切除手术,而有的人只是简单的阑尾切除手术。无论手术大小,在这里等待的病人都有些紧张。

一位40多岁的阿姨被推进来的时候,双手捂住了脸。护士看到后,连忙走过去问:“紧张吗?”“有一点,昨天晚上没睡好。”病人回答。“做什么手术?”“阑尾炎。”“别紧张,这是小手术,推上药之后就睡着了。”护士轻声安慰道。听了这话后,这位阿姨稍稍放松了一些。

等待区是进入手术室的最后一道程序,对于病人来说,这里其实是他们人生的一道坎,“我们也想尽最大的努力给予他们安慰和关怀,让病人在手术前尽量放轻松,以最好的状态去做手术。”

一位30多岁的女士躺在那里,紧紧地抿着嘴。当护士问她怎么样,冷不冷的时候,这位女士也是一言不发。“乳腺癌。”护士看了她的资料后立即明白了,“这么年轻得了乳腺癌,心里一定非常难过吧。”护士喊来了手术医生,想在术前做最后一次沟通。“这是你的手术医生,非常有经验,很多乳腺癌的病人手术很成功,恢复得也很好。”护士一边说,一边轻轻地替病人掖了掖被子。就这么一个细小的动作,让病人突然红了眼圈,“医生,我怎么会得癌症呢?我的孩子还小呢。”护士忙安慰她,“你别担心,情绪太激动对手术效果不好。”

在医院里,还有一个特殊的手术人群——孩子。这些患儿由于进入陌生环境,又没有父母陪伴,常常一进手术室就害怕得大哭。这时候,护士和医生就会当起“临时爸妈”,抱起孩子哄。在我们的手术室里,医生护士就地取材,做了各种玩具。比如,用手术手套画几个娃娃,用针管扎一个卡通动物。

这就是我们手术室平凡的一天,手术室的大门在患者的眼中向来是冰冷的,但走入门内,这样温暖的故事却时常在这里发生,让人忘记了冰冷的手术,在记忆中留下的只有那一份温馨的护患情。

(手术室 蒋智颖

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